Comment choisir le meilleur monte-escalier pour votre maison et selon vos besoins Écrit par Stannah à 15-04-2021 Un monte-escalier représente un moyen économique pour rendre votre maison plus sûre et accessible. Il vous permet de rester chez vous de manière autonome à un prix abordable. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans notre guide d’achat de monte-escalier tous les modèles de monte-escaliers, les bénéfices découlant de leur utilisation, les différents types d’installation, la garantie et les indications à suivre pour acquérir un monte-escalier. Introduction Modèles Qui peut utiliser un monte-escalier ? Sécurité & options Prix d’un monte-escalier Guide d’achat Où acheter ? Financements et solutions personnalisées Garantie d’un monte-escalier Installation Entretien Stannah Introduction Qu’est-ce qu’un monte-escalier ? Un monte-escalier est un système pour l’accessibilité, conçu pour aider les personnes à mobilité réduite à monter et descendre les escaliers de manière sûre. Il se compose d’un siège motorisé qui se déplace le long d’un rail fixe. Les monte-escaliers peuvent être adaptés à une grande variété de types d’escaliers, y compris les escaliers tournants et extérieurs. Nos monte-escaliers présentent des spécificités qui les rendent plus sûrs et plus confortables. Le design de base ne varie que très peu entre les différents producteurs de monte-escaliers. Ce sont les spécificités liées à la sécurité, au confort et à la qualité du service fourni qui départagent les entreprises de monte-escaliers. Observons plus en détail comment fonctionne un monte-escalier. Qu’est-ce qu’une chaise monte-escaliers? Comment fonctionne un monte-escalier ? Monte-escalier électrique Les monte-escaliers fonctionnent grâce à un système pignon-crémaillère alimenté par une batterie constamment branchée sur une prise proche des escaliers. Cela permet au monte-escalier de transporter la personne dans les escaliers, tandis que le régulateur de vitesse et le système d’arrêt d’urgence garantissent que le monte-escalier ne dépasse jamais la limite de vitesse de sécurité prévue la plupart des monte-escaliers se déplacent à une vitesse d’environ 5m/min. Batteries L’alimentation principale fournie par la prise électrique permet de maintenir les batteries à un niveau de charge complet afin que le monte-escalier soit toujours prêt à démarrer, même en cas de coupure de courant. Mais ce n’est pas pour autant que le monte-escalier consomme beaucoup d’énergie ; vous ne constaterez aucune différence majeure sur votre facture d’électricité. Coupure de courant En cas de coupure de courant, les batteries continueront à faire fonctionner votre monte-escalier pendant environ 20 trajets aller-retour. Dans cette situation, il est en général possible d’économiser la batterie en éteignant l’interrupteur lorsque le monte-escalier n’est pas utilisé. Mais cette recommandation ne vaut qu’en cas de coupure de courant. Le reste du temps, il est important de laisser votre monte-escalier allumé. Remplacer les batteries Les batteries d’un monte-escalier ont une durée de vie de 1 à 5 ans, selon la fréquence d’utilisation du monte-escalier et la fréquence de la mise hors-charge. Une technicienne professionnelle idéalement représentante du fabricant ou d’un revendeur autorisé viendra chez vous pour les changer s’il le faut. Ce n’est malheureusement pas quelque chose que vous pouvez faire seule, car ces batteries industrielles se situent dans le boîtier du monte-escalier et nécessitent une formation technique pour être installées. Toutefois, les batteries de monte-escalier sont généralement couvertes par une garantie initiale ou par un programme d’assistance étendu. Charge du monte-escalier La capacité de charge d’un monte-escalier dépend du type d’escaliers et du modèle qui conviendra à votre maison. Les monte-escaliers pour escaliers droits peuvent transporter des charges plus lourdes que les monte-escaliers pour escaliers tournants qui se déplacent sur un rail différent et qui doivent s’adapter aux virages et aux paliers de votre volée d’escaliers. En général, un monte-escalier a une capacité de charge comprise entre 150kg et 160kg pour les escaliers droits et entre 120kg et 130kg pour les escaliers tournants. Types d’escaliers Il existe trois types de monte-escaliers pour escaliers droits, pour escaliers tournants et pour escaliers extérieurs. Chacun est adapté pour un certain type d’escaliers et est pourvu de spécificités et d’avantages uniques. Jetons un œil à ces différents types de monte-escaliers afin de comprendre lequel sera le bon pour vous. Monte-escalier pour escaliers droits Les monte-escaliers pour escaliers droits sont le type de monte-escaliers le plus commun, car ils sont conçus pour des escaliers simples et rectilignes. Ils sont habituellement posés sur des volées comprenant entre 12 et 16 marches, mais chaque maison est différente et il est possible d’en installer sur des escaliers d’une longueur allant jusqu’à 12 mètres ! Cela dit, la plupart des escaliers sont beaucoup plus courts ; les rails droits peuvent alors être coupés pour s’adapter à la longueur qu’il vous faut. Les monte-escaliers droits sont par conséquent le type de monte-escaliers le plus facilement adaptable. Étant donné que le rail peut être coupé sur mesure pour s’adapter à des escaliers plus courts, vous pourriez par exemple le transposer dans une autre maison où les escaliers sont moins longs si vous décidiez de déménager. Monte-escalier pour escaliers tournants Les escaliers tournants présentent plus de complexité que les escaliers droits. Mais les monte-escaliers pour escaliers tournants parcourent tous types d’escaliers tournants sans problème. En général, il existe deux modèles de monte-escaliers tournants sur mesure » et modulables. Monte-escalier pour escaliers tournants sur mesure Comme le suggère le titre, les monte-escaliers sur mesure sont conçus spécifiquement pour vos escaliers. Après avoir mesuré et évalué votre escalier lors de la visite gratuite chez vous, nos ingénieures, professionnelles des monte-escaliers, réaliseront un rail courbe personnalisé qui peut être créé de toute pièce pour adhérer parfaitement à votre escalier. Cela nécessite plus de temps, mais le monte-escalier s’adaptera au millimètre près à votre escalier et le trajet sera fluide et sans secousses. Monte-escalier pour escaliers tournants avec rail modulable Le rail modulable pour monte-escalier est une alternative formée de plusieurs bouts de rail préfabriqué assemblés sur place. Un monte-escalier modulable est rapidement installé, car nous avons les bouts de rail en stock. Il faut toutefois savoir que le trajet sera un peu moins fluide. Mais il est possible que certaines personnes aient besoin d’une installation plus rapide ou préfèrent simplement l’aspect d’un design modulable. Ce qui est important, c’est de savoir qu’il existe des alternatives. Monte-escalier pour extérieur Les monte-escaliers pour extérieur sont des monte-escaliers conçus pour les escaliers en plein air. Ils permettent d’accéder à la cour, au jardin et même à l’entrée du garage. Ces modèles sont construits pour résister à des conditions météorologiques difficiles, y compris l’extrême chaleur et le froid intense. D’habitude, les monte-escaliers pour extérieur sont faits avec des rails en métal et des sièges en plastique résistant. Ils peuvent supporter aussi bien une longue exposition au soleil que des intempéries hivernales. Afin de s’assurer que votre monte-escalier pour extérieur puisse faire face à tous les éléments, il comprend également une bâche de protection et un système de rail fermé. Vous pouvez également demander une clé pour un contrôle exclusif du système, ainsi qu’une télécommande pour pouvoir ranger » votre monte-escalier de manière sécurisée. Vous pourriez vouloir connaître nos ascenseurs extérieurs Monte-escalier pour surfaces commerciales Les monte-escaliers pour habitations privées représentent la majorité des installations dans le monde, mais beaucoup d’entreprises privées et d’entités publiques ont décidé d’installer un monte-escalier dans leurs locaux afin d’aider les visiteurs, les employés et les clients à utiliser les escaliers en toute sécurité. Cependant, il est important de s’assurer que le monte-escalier commercial est conforme aux normes de construction régionales et étatiques. C’est pourquoi il est judicieux d’établir un contact direct entre la société de monte-escaliers et l’inspecteur en bâtiment local. Ne vous faites pas trop de souci. En effet, la plupart des entreprises spécialisées en monte-escaliers ont déjà rencontré cette situation et ont sûrement déjà des contacts sur place, ainsi que la documentation nécessaire à portée de main. Monte-escalier pour personnes en surpoids Les monte-escaliers pour personnes en surpoids sont des monte-escaliers avec une capacité de charge supérieure à 135kg. Une grande majorité des entreprises de monte-escaliers ne fait pas cette distinction alors que c’est une question importante pour beaucoup de gens. En général, les monte-escaliers pour escaliers droits ont une capacité de charge plus élevée que les modèles tournants. Si vous êtes préoccupées par la capacité de charge, n’hésitez pas à en faire part à l’entreprise chez qui vous avez décidé d’acheter. La plupart des entreprises productrices de monte-escaliers proposent des monte-escaliers avec une capacité de charge plus élevée. Il suffit donc ensuite de trouver le modèle qui correspond à vos besoins. Qui peut utiliser un monte-escalier ? Maintenant que nous avons défini les bases, la question est qui peut utiliser un monte-escalier » ? La plupart des gens peuvent utiliser un monte-escalier. Il faut simplement être certaine d’avoir la mobilité nécessaire pour s’asseoir et se relever du siège en toute sécurité. Observons quelques aspects et réflechissons ensemble pour décider si un monte-escalier est le système qu’il vous faut. Personnes âgées De manière générale, les personnes âgées sont le groupe de population qu’on associe le plus aux monte-escaliers. C’est le groupe démographique le plus susceptible d’en acheter un. Il est normal que notre mobilité diminue à mesure que nous vieillissons et, si nous voulons continuer à vivre chez nous, un monte-escalier est une excellente alternative à un déménagement ou à une restructuration coûteuse. Beaucoup de personnes âgées sont extrêmement attachées à leur maison. Certaines personnes ont vécu dans la même maison pendant des dizaines d’années. L’éventualité d’un déménagement peut donc être une décision difficile à prendre et à accepter. Grâce à un monte-escalier, on peut rester vivre chez soi pendant plus longtemps. La facilité d’utilisation et le design ergonomique d’un monte-escalier permettent à une personne âgée de monter et descendre les escaliers en toute sécurité et autonomie. Personnes à mobilité réduite Il n’est bien entendu pas obligatoire d’être une personne âgée pour utiliser un monte-escalier. Toute personne à mobilité réduite peut en bénéficier. Un monte-escalier peut soulager les fatigues des personnes qui souffrent de maladies chroniques et/ou de lésions dégénératives, ainsi qu’aider à la récupération après une intervention chirurgicale. Le facteur essentiel à prendre en compte est de pouvoir s’asseoir et se relever du siège de manière sûre. Et s’il vous est pénible de vous asseoir en ayant vos genoux pliés à 90 degrés, il existe des monte-escaliers spéciaux qui peuvent convenir à vos besoins. Personnes qui utilisent un fauteuil roulant Celles et ceux qui vivent avec un handicap permanent et qui utilisent un fauteuil roulant pourraient rencontrer plus de difficultés à utiliser un monte-escalier, mais cela dépend de la situation. Un monte-escalier n’est pas une plateforme inclinée et ne peut pas transporter un fauteuil roulant d’un étage à l’autre. Afin que les utilisateurstrices de fauteuil roulant puissent utiliser un monte-escalier, il faudra donc placer des fauteuils roulants en haut et en bas de l’escalier. Ils/elles devront également être capables de se transférer du fauteuil roulant au siège du monte-escalier et inversement. Ils/elles peuvent effectuer ces mouvements seules ou avec l’aide d’une proche ou d’une aide-soignante, mais il est préférable de pouvoir le faire de manière autonome. La mobilité est propre à chacune. Venez découvrir si un monte-escalier convient à votre situation en passant dans une salle d’exposition locale pour le voir en vrai ou contactez une entreprise spécialisée. Animaux domestiques Les monte-escaliers sont avant tout conçus pour les êtres humains, mais ce n’est pas une raison pour laquelle un animal domestique ne pourrait pas en bénéficier ! Les chats et les chiens de petite taille peuvent facilement faire le trajet avec vous en se tenant sur le repose-pieds du monte-escalier, tandis qu’un chien âgé de plus grande taille pourra économiser ses forces en s’installant confortablement sur le siège de votre monte-escalier. Il est important de noter que les règlements officiels interdisent de modifier un monte-escalier. Il vous faudra donc probablement aider votre animal à monter et descendre du siège. Mais les animaux domestiques font partie de la famille et quel chien n’apprécierait pas un petit tour de monte-escalier ? Sécurité et options Outre les caractéristiques standards, beaucoup de monte-escaliers peuvent être pourvus de diverses options pour les rendre encore plus sûrs et faciles d’utilisation. Capteurs de sécurité Presque tous les monte-escaliers sur le marché sont pourvus de capteurs de sécurité sous le repose-pieds et sur les côtés du boîtier motorisé. Ils garantissent un arrêt doux, mais immédiat, du monte-escalier s’il rencontre un obstacle. Rail rétractable Si l’espace à l’étage inférieur est trop étroit, les rails rétractables sont une bonne option. Le rail se lève et se baisse automatiquement lorsque le siège monte et descend les escaliers, libérant ainsi le passage ou l’accès à une porte. Cela évite les dangers d’encoublement ou de bloquer une sortie de secours. Repose-pieds repliable Presque toutes les principales entreprises de monte-escaliers ont des modèles qui se replient lorsqu’ils ne sont pas utilisés, afin de ne pas gêner le passage d’autres personnes dans l’escalier. Le siège et les accoudoirs se relèvent en général manuellement, mais les meilleures entreprises en proposent des automatisés. D’habitude, une pression sur un bouton situé sur l’accoudoir permet de replier le repose-pieds, ce qui facilite l’accès au siège pour s’asseoir et se relever, et évite de se pencher pour refermer le repose-pieds d’une très grande importance en haut des escaliers !. Ceintures de sécurité Des ceintures de sécurité de qualité peuvent faire une grande différence pour les utilisateurs de monte-escalier. Dans le métier, il est habituel de trouver des ceintures de sécurité standard à fermoir central » semblable à la sangle d’un sac à dos. Chez Stannah, nous proposons d’autres options de ceintures de sécurité. Notre ceinture de sécurité rétractable est placée sur l’accoudoir et facile à atteindre et à attacher. La ceinture de sécurité Immobilizer » empêche le siège de bouger tant qu’elle n’est pas attachée. Les ceintures de sécurité à deux et à cinq points d’ancrage fournissent un maintien supplémentaire au niveau des épaules et même entre les jambes si nécessaire. Commandes La commande est très fine et montée au bout de l’accoudoir pour pouvoir actionner le monte-escalier avec n’importe quelle partie de la main. Pour déplacer le monte-escalier, il suffit d’appuyer et de maintenir la pression sur la commande dans la direction où vous voulez aller. Si vous relâchez la pression, le monte-escalier s’arrête. Souple et ergonomique, elle convient parfaitement à celles et ceux qui ont une mobilité réduite de leurs articulations. Clés La fonction de verrouillage à clé empêche une utilisation abusive de votre monte-escalier. Il suffit de retirer la clé pour que personne ne puisse utiliser le monte-escalier. Lorsque vous êtes prête pour le départ, il vous suffit de tourner la clé. Si vous ne vous souciez pas que d’autres personnes utilisent le monte-escalier, vous pouvez simplement laisser la clé insérée en permanence. Types de sièges Vous pouvez choisir entre un large choix de sièges de monte-escalier. Il est important de trouver un siège confortable. Prenez soin d’en choisir un avec des options adaptées à vos besoins. Des accoudoirs plus larges offrent plus d’espace pour plus de confort et pour un appui renforcé lorsque vous vous relevez de la position assise. Les modèles en forme de selle » représentent une solution pratique pour celles et ceux qui ont de la peine à plier les genoux ou qui ont des problèmes de dos. On peut effectuer le trajet en position semi-debout et il est plus aisé de descendre de ce type de siège. Au-delà de ces caractéristiques pratiques, beaucoup de monte-escaliers sont très esthétiques. Vous pouvez choisir un revêtement en vinyle ou en tissu, et une large palette de couleurs s’offre à vous. Certains monte-escaliers sont également disponibles avec des finitions en bois clair ou foncé. Une fois que vous aurez trouvé le siège qui s’adapte le mieux à vos besoins, vous pourrez choisir les options qui s’adaptent le mieux à votre maison ! Prix d’un monte-escalier Bien que l’installation d’un monte-escalier représente une option plus économique qu’un déménagement, que des travaux de réaménagement ou qu’une entrée en maison de retraite, il est évident que le prix d’un monte-escalier et de son installation sont des facteurs importants à prendre en compte. Son prix est déterminé par la forme de vos escaliers et par les options qu’il vous faut. Il est donc important de parler avec un professionnel pour connaître le prix de votre futur monte-escalier. Dans tous les cas, voici quelques indications de base concernant les prix des monte-escaliers. Prix des monte-escaliers pour escaliers droits Les prix des monte-escaliers droits oscillent en général entre CHF 5 500 et CHF 8 000. Leur installation est généralement bien plus rapide que celle des modèles courbes. Le design du rail est simple, mais ces monte-escaliers restent très personnalisables. Nombre de clients sélectionnent des options qui font monter le prix total à CHF 3 500 – CHF 4 500. Parmi ces options, on peut choisir des spécificités comme le rail rétractable pour les escaliers au sommet ou au départ desquels se trouve une porte ou un passage, ou encore le siège pivotant automatisé qui permet à l’utilisateurtrice de se relever plus facilement. Prix des monte-escaliers pour escaliers tournants Les monte-escaliers tournants, qu’ils soient sur mesure ou modulables, coûtent généralement à partir de CHF 11 500. Il est difficile de donner un chiffre exact, car le prix est déterminé en grande partie par les caractéristiques spécifiques de vos escaliers. À la différence des monte-escaliers droits, les prix des monte-escaliers tournants dépendent davantage de la forme des escaliers que des options choisies. La longueur du rail et le nombre de paliers font une grande différence. Prix des monte-escaliers extérieurs Les monte-escaliers extérieurs coûtent environ CHF 6 000, mais le prix est variable. Ils sont construits pour résister aux intempéries et disposent d’une garantie solide. Ils ne disposent en général pas d’options additionnelles, mais la plupart est pourvue d’une bâche protective qui prolonge leur durée de vie. Qualité – prix Au final, la décision d’acheter un monte-escalier dépend de son rapport qualité-prix. Dans certains cas, l’investissement initial peut sembler passablement élevé, mais ce n’est rien comparé aux coûts qu’implique une grande restructuration de la maison ou un mois dans un EMS. Bien entendu, déplacer une chambre à coucher de l’étage supérieur à l’étage inférieur représente l’option la plus économique, mais vivre sur un seul étage dans une maison qui en comporte plusieurs, est-ce vraiment le scénario idéal ? Un monte-escalier vous permet de jouir pleinement de votre maison sans être restreinte par les escaliers. Comment acquérir un monte-escalier De nombreuses personnes sont surprises d’apprendre à quel point il est facile d’acheter un monte-escalier. La majorité des escaliers sont adaptés pour une installation de ce type. Nous répondrons à toutes vos questions et préoccupations pratiques lors d’une visite gratuite à domicile. À ce moment, nous prendrons toutes les mesures nécessaires, et examinerons et envisagerons différentes options pour vous donner un prix fixe. Lorsque vous serez prête, une spécialiste viendra installer votre monte-escalier. Évaluation L’évaluation gratuite à domicile est l’étape qui suit vos recherches en ligne et/ou votre conversation téléphonique avec l’une de nos conseillerères. Une experte en monte-escaliers se rendra chez vous pour évaluer vos escaliers et déterminer quel sera le monte-escalier le plus adapté. Il/elle discutera avec vous pour se faire une meilleure idée de vos besoins physiques et vous présenter l’éventail d’options qui s’adapteront au mieux à votre cas. Ce peut être de positionner la commande à droite plutôt qu’à gauche ou avoir un siège pivotant automatique pour faciliter le mouvement de rotation si un côté de votre corps est plus faible que l’autre. L’attention des utilisateurtrices est souvent focalisée sur les escaliers, mais la capacité de chacune à actionner le monte-escalier est tout aussi importante. Prise de mesures des escaliers L’experte en monte-escaliers prendra les mesures des escaliers après avoir discuté avec l’utilisateurtrice et s’être fait une idée plus claire de ses besoins. Il/elle déterminera quel type de rail sera nécessaire droit ou courbe et comment celui-ci se termine en haut et en bas des escaliers, et mesurera la largeur de l’escalier et l’espace pour la tête. Il/elle notera également quel côté des escaliers fonctionne le mieux, ainsi que la présence d’un quelconque obstacle, tel qu’une rampe ou une porte située en haut, qui devrait être enlevé ou pris en considération lors de la conception du monte-escalier. Une fois l’évaluation terminée, vous recevrez un devis complet présentant souvent plusieurs options parmi lesquelles choisir. Installation Lorsque vous serez prête à aller de l’avant, vous pourrez planifier l’installation de votre monte-escalier auprès de la branche régionale de l’entreprise. À votre convenance, une technicienne professionnelle viendra chez vous pour installer le monte-escalier selon ce qui a été discuté lors de la visite à domicile. Il/elle prendra tout le temps nécessaire pour que tout soit fait avec soin et pour répondre à toutes vos questions qui pourraient surgir au cours de l’opération. En général, l’installation demande environ 3-4 heures selon le type de monte-escalier qu’il vous faut. Une fois terminée, le/la technicienne vous montrera comment utiliser votre monte-escalier et vous laissera un guide d’utilisation ainsi qu’un numéro à appeler si d’autres questions surgissent. Il n’y aura aucun travail de maçonnerie invasif. Une solution simple et propre. Suggestions pour choisir le monte-escalier le mieux adapté Choisir le monte-escalier le mieux adapté dépend du meilleur rapport qualité-prix selon votre situation. L’option la plus économique n’est souvent pas la meilleure, de même que le modèle le plus cher. Voici quelques facteurs importants à prendre en compte pour vous aider à trouver le juste équilibre entre vos besoins et votre budget Demandez-vous combien de temps vous souhaitez vivre dans votre maison. La location d’un monte-escalier peut s’avérer une excellente solution temporaire, surtout si votre problème ne devrait pas durer dans le temps. Mais si vous pensez passer encore de longues années dans votre maison, alors il serait préférable d’acheter un monte-escalier neuf. Préméditez le changement de mobilité qui pourait vous arriver. Souvent, les gens réfléchissent à l’utilisation d’un monte-escalier selon leur niveau de mobilité actuel. Malheureusement, celle-ci peut changer avec le temps. Assurez-vous de choisir un monte-escalier qui puisse s’adapter à vos besoins à mesure que le temps passe. En effet, si son utilisation est déjà compliquée à l’heure actuelle, elle n’en deviendra que plus difficile au fil du temps. Déterminez le rapport qualité-prix de la totalité du paquet. Beaucoup d’agents immobiliers en ligne proposent des prix alléchants, mais avec peu de suivi derrière. Il existe une grande différence entre un monte-escalier déposé dans une boîte devant sa porte et une installation sûre et professionnelle accompagnée d’une garantie sur plusieurs années. Lorsque l’on choisit un monte-escalier et une entreprise de monte-escaliers, il est important de prendre en considération le rapport qualité-prix sur le long terme. Les coûts de base sont conséquents, mais vous devriez toujours vous demander Qu’obtiens-je sur le long terme ? » Quels que soient les facteurs les plus importants pour vous, la réponse devrait inclure aussi bien l’autonomie que la tranquillité d’esprit. Où acheter un monte-escalier ? Stannah est reconnu comme leader mondial dans l’industrie du monte-escalier. Nous avons aidé plus de 750 000 personnes à retrouver leur autonomie, et notre offre de produits et notre service clients sont sans égal. Nous construisons des monte-escaliers depuis plus de 40 ans et nous continuons à améliorer notre travail jour après jour. De nos ingénieures innovantes à notre personnel de vente compétent en passant par nos techniciennes d’installation, l’équipe Stannah sait faire la différence. Service régional de monte-escaliers Stannah fournit un service de monte-escaliers dans toute la Suisse. Par conséquent, peu importe où vous vivez, vous pourrez installer un Stannah chez vous. Avec Stannah-Herag, vous pouvez compter sur Un service honnête et professionnel Une installation professionnelle et un excellent service après-vente Un monte-escalier fiable Une entreprise de confiance Une plus grande autonomie chez vous Salles d’exposition Pour vous faire une meilleure idée de ce qu’est un monte-escalier et trouver celui qui vous convient, venez visiter une salle d’exposition. Vous pourrez y tester différents modèles et essayer les diverses options pour comprendre quelles sont celles qui pourront vous satisfaire au mieux et faciliter l’usage de votre monte-escalier. La plupart des gens n’ayant jamais essayé de monte-escalier, c’est la manière idéale pour se figurer son fonctionnement. Stannah a des salles d’exposition régionales dans toute la Suisse. Vous pouvez en trouver une près de chez vous en allant voir sur notre page Contact. Financements Comme déjà discuté dans la section des prix de monte-escaliers, le coût est une préoccupation majeure et l’un des facteurs les plus importants du processus d’achat. Il est bien sûr essentiel de considérer le rapport qualité-prix final de l’achat d’un monte-escalier, mais la réalité du coût initial doit également être prise en compte. C’est pourquoi un certain nombre d’entreprises de monte-escaliers proposent des paiements échelonnés et des options d’achat pour aider à répartir les coûts. Les options de paiement varient selon l’entreprise choisie, mais il est bien de s’informer Paiements échelonnés Parfois, les entreprises de monte-escaliers permettent de payer un monte-escalier en plusieurs mensualités. Bien que ce ne soit pas forcément une pratique très commune, cela vaut la peine de vous enquérir sur cette option auprès de votre entreprise de monte-escaliers. Garantie Les garanties sur les monte-escaliers offrent divers niveaux de couverture. Les éléments principaux de la garantie d’un monte-escalier couvrent remplacement de pièces, main d’œuvre, changement du rail et du moteur s’ils présentent des défauts. En général, tout cela est compris dans la garantie initiale. Une fois dépassée, les contrats d’entretien varient de manière significative selon les entreprises. Installation et entretien d’un monte-escalier Vous avez fait vos recherches, choisi une entreprise de monte-escaliers, établi toutes sortes d’options et assuré votre financement il ne vous reste plus qu’à aller de l’avant et faire installer votre monte-escalier ! Chez Stannah, nous rendons ce processus le plus simple possible. D’habitude, nous fixons une date par téléphone au moment où vous passez commande. Puis, vous recevrez un appel de confirmation la veille de l’installation. L’installation professionnelle Stannah Lorsque vous choisissez Stannah, vous choisissez la qualité et l’assurance de recevoir un service complet. Le service Stannah inclut Des techniciennes qualifiées soigneusement formées pour installer votre monte-escalier de manière sûre. Une installation de qualité, bien organisée, propre et ponctuelle. Une formation poussée avec démonstration pour savoir bien utiliser le produit. Un manuel d’utilisation du produit et un accès au service après-vente. Nos techniciennes ne sont pas seulement formées pour maintenir les standards d’installation de Stannah, mais ils doivent également promouvoir ses valeurs d’entreprise. Nous ne travaillons qu’avec des professionnelles qui partagent notre engagement pour la qualité d’un produit au savoir-faire démontré, un service exceptionnel et des pratiques de vente honnêtes. Nous apposons notre nom sur nos produits et nous octroyons notre confiance à nos collaborateurs. Lorsque vous achetez Stannah, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles. Manutention et entretien des monte-escaliers Nous recommandons un service annuel afin de s’assurer du bon fonctionnement de votre monte-escalier. Les services de réparation sont couverts par la garantie initiale, mais vous pouvez également acheter une garantie et des plans d’assistance étendus afin de maintenir cette couverture après l’échéance de la garantie initiale. Cependant, les services de réparation et l’entretien annuel peuvent être arrangés selon les besoins, même sans une extension de garantie ou un plan d’assistance. Entretien de la batterie Ce qu’il vous faut absolument retenir savoir gérer la durée de vie de la batterie de votre monte-escalier. Vous devez vous assurer que votre monte-escalier est toujours parqué » à un point de recharge et que ses batteries sont toujours remplies au maximum. En cas de coupure de courant, vérifiez qu’il est bien éteint, et ce afin de préserver les batteries jusqu’au retour de l’électricité. À nouveau, nous tenons à rappeler qu’un entretien régulier et des contrôles annuels de manutention aideront à garantir qu’aucun problème de batterie n’apparaisse. Nettoyage Vous devrez nettoyer votre monte-escalier tous les semaines. La poussière et surtout les poils d’animaux domestiques peuvent s’accumuler et altérer son bon fonctionnement. Il suffira de passer un chiffon humide avec un peu de détergent non abrasif sur les différentes surfaces du monte-escalier. Si vous ne vous sentez pas à l’aise de nettoyer votre monte-escalier, demandez à une amie ou appelez-nous pour fixer un rendez-vous de nettoyage ou une visite annuelle de manutention. Foire aux questions Certaines questions pourraient surgir à mesure que vous vous familiarisez avec votre monte-escalier. Vous pourrez alors trouver une section foire aux questions » dans notre manuel d’utilisation fourni au moment de l’installation pour vous aider à résoudre les problèmes et mieux connaître le produit. Ce manuel gratuit vous aidera à prendre confiance quant au fonctionnement de votre monte-escalier et il vous fournira des réponses à vos questions. Il va sans dire que vous pouvez également nous appeler. Nous serons contente de vous aider ! Contacter Stannah Si vous décidez de nous contacter directement, nous résoudrons n’importe quel problème ! Nous avons parlé des différents types de monte-escaliers, de leur branchement et fonctionnement, de leurs options de sécurité et de confort. Nous avons expliqué qui pouvait les utiliser, comment et où les acheter et combien ils coûtaient. Nous avons vu comment s’installait un monte-escalier et mentionné le fonctionnement de la garantie et de la manutention. Maintenant, à vous de jouer ! Si vous êtes prête à franchir le pas, contactez Stannah dès aujourd’hui ! Nous serons heureuxse de vous aider à trouver le bon monte-escalier, celui qui vous aidera à vivre de façon autonome chez vous, dans la maison que vous adorez et dans laquelle vous resterez pour les prochaines années. Ces articles peuvent vous intéresser Les monte-escaliers sont-ils des appareils sûrs ? Dimensions d’un monte-escalier Petit manuel de nettoyage de monte-escalier